FAQ
Notre showroom est situé au 4 Route De Blendecques 62219 LONGUENESSE, nous disposons de 800m² d’exposition, nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 17h non stop.
Tous nos produits sont sur notre site internet, il vous suffit de les ajouter à votre panier et de passer commande.
Nous acceptons les paiements via PayPal, carte bancaire, virement bancaire, chèque et espèces.
Nous proposons des livraisons via Colissimo, Relais Shop2Shop, Transporteur et retrait en magasin Click and Collect. Vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux lors de votre commande.
La mention “Dispo” figure sur certains articles, indiquant que le produit est disponible pour un retrait immédiat en magasin.
Une fois votre commande passée, nous vous ferons parvenir, dans les meilleurs délais, un e-mail vous indiquant la date de retrait de votre commande.
Nos délais de livraison sont de 8 à 21 jours ouvrés hors week-end et jour férié.
Les frais de livraison varient en fonction de la taille et du poids de votre commande ainsi que de l’option de livraison choisie. Les détails sur les frais de livraison sont disponibles lors du processus de commande.
Les frais de livraison seront calculés automatiquement une fois votre compte créé et les articles ajoutés au panier. Lors du processus de commande, si le tarif ne se calcule pas automatiquement, vous pourrez toujours faire une demande de devis transport, nous vous transmettrons ensuite votre devis complet par e-mail.
Nous nous efforçons de vous fournir des produits de qualité. Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour organiser un remplacement ou un remboursement.
Les produits d’occasions sont vendus tels quels, sans garantie. Les produits neufs sont couverts par une garantie fabricant standard.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver le produit que vous recherchez. Veuillez nous contacter pour toute demande spécifique.